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TF팀 사무실을 ‘3주’만에 구축한
대기업 현대자동차의 사례

2021.08.09

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오늘은 모버스(MOVERSE)의 솔루션으로 ‘단 3주 만에’ TF 팀 사무실을 구축한 현대자동차의 사례를 살펴보도록 할 텐데요. 현대자동차의 솔루션을 직접 진행하신 패스트파이브 모버스팀 이선욱 매니저님과 직접 얘기를 나눠보겠습니다!

오늘은 모버스(MOVERSE)의 솔루션으로 ‘단 3주 만에’ TF 팀 사무실을 구축한 현대자동차의 사례를 살펴보도록 할 텐데요. 현대자동차의 솔루션을 직접 진행하신 패스트파이브 모버스팀 이선욱 매니저님과 직접 얘기를 나눠보겠습니다!

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Q. 현대자동차는 어떻게 모버스를 통해 사무실을 오픈하게 된 건가요?

A. 현대자동차는 본관 옆 건물인 송암빌딩의 1,2,3층을 통으로 임대해 TF 팀 사무실로 사용 중이었는데요. 그중 1개 층만 모버스를 통해 리모델링을 진행한 케이스입니다. 본관 사무실이 아닌 다른 곳에서 업무를 진행해야 하는 TF 팀을 위한 별도 사무실을 구축한 건데요.

업무 환경을 리프레시 하기 위해 사무실 리모델링을 진행하되, 이와 관련한 리소스는 덜고 싶다는 니즈가 있어 모버스를 찾게 되셨다고 합니다.

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Q. 리소스 절감이라면 어떤 부분을 말씀하시는 걸까요?

A. 사무실 구축을 하고 싶어도 총무 팀 인력이 한정되어 있어 리소스 부족으로 진행하기 어려워 오랜 기간 고민하셨다고 했습니다.

덧붙여서 인테리어 완공 이후 사무실 운영까지 전담해 줄 수 있는 업체를 찾다가 모버스를 택하게 되셨습니다. 이처럼 모버스는 사무실 리모델링 혹은 사무실 이전이 꼭 필요하지만 리소스상 여의치 않은 기업들에게 더욱 좋은 솔루션입니다.

Q. 확실히 사무실 이전이 쉬워지는 서비스이긴 하네요! 현대자동차가 모버스를 통해 리모델링한 사무실은 어느 정도 규모였나요?

A. 사무실 면적만 따지면 400평 정도 됐고, 180명가량이 이용하는 사무실이었습니다. 규모가 꽤 컸어요.

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Q. 모버스로 사무실을 리모델링 하면서 고객이 '이 부분은 꼭 반영되어야 한다'라고 말씀하신 부분이 있을까요?

A. 우선은 앞에서도 말씀드렸듯이 인테리어뿐만 아니라 이후 사무실 운영 서비스까지 제공받고 싶다는 니즈가 첫 번째였고, 두 번째는 오피스 구축을 최대한 빠르게 했으면 한다는 것이었습니다. 원하시는 입주일이 명확하게 정해져 있었기 때문에, 고객의 상황에 맞추어서 가능한 신속하게 프로젝트를 완료하는 게 관건이었어요.

Q. 현대자동차는 모버스를 통해서 얼마 만에 사무실 리모델링을 마친 건가요?

A. 순수 시공 기간만 하면 3주 정도 걸렸고, 인테리어 컨셉 논의 기간까지 합친 총 프로젝트 기간은 한 달이 소요됐습니다. 같은 면적의 사무실 리모델링이 통상 2개월 정도 소요되는 점을 감안하면 매우 신속하게 완성할 수 있었던 셈이죠.

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Q. 짧은 기간 안에 솔루션을 진행하다 보니 특별히 신경 쓰신 부분도 많았을 것 같아요!

A. 아무래도 현대자동차에서 계획한 일정에 맞춰 프로젝트를 끝내는 게 가장 신경 쓴 부분이었는데요. 3주라는 기간 안에 고객이 원하는 인테리어 시안과 동일한 결과물이 나올 수 있도록 시공하면서, 비용 또한 계획한 예산 안에서 벗어나지 않는 것을 목표로 잡고 진행했습니다.

덧붙여서 솔루션 전과 후, 비표 애프터의 차이가 드라마틱 하게 드러날 수 있도록 하는 것도 주된 고민이었죠!

다행히 이전에도 비슷한 규모의 사무실 케이스를 진행해본 적이 있었고, 긴 기간 함께 하고 있는 협력사들과도 손발이 잘 맞아서 목표한 기한과 예산 이내에서 성공적으로 공사를 마칠 수 있었습니다! 🙂

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Q. 모버스 이후에 고객이 가장 만족스러워하는 부분은 어떤 부분이었나요?

A. 현대자동차에서 남겨주신 후기가 인상적이어서 기억이 나는데요!

말씀드렸다시피 사용하는 3개 층 중 1개 층만 모버스를 진행한 사례인데, 리모델링 하지 않은 다른 층에서 일하는 직원분들이 많이들 와보신다고 하더라고요. 일부러 해당 층 라운지로 올라와 업무를 보시기도 하고오. '모버스의 고객 경험이 이렇게 좋구나'라는 걸 실감할 수 있었습니다.

대기업 사무실은 딱딱하고 경직되어 있는 경우가 많은데 대기업도 젊은 분위기의 사무실을 쓸 수 있다는 부분에 크게 만족하셨고, 담당자로서도 이 부분이 가장 의미 있다고 생각합니다.

사무실 운영 측면에서도 시설 고장, 비품 보충 등 자잘한 업무를 직접 처리해야 했었는데. 현재는 모버스가 매일 확인하고, 사무실 청소, 비품 관리까지 전담 케어하기 때문에 편의성 면에서도 매우 만족하시는 중이고요.

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